top of page

Všeobecné obchodné podmienky

​Všeobecné zmluvné podmienky pre e-dizajn ( online interiérové poradenstvo)

1, Čas dodania služby po úhrade a vyplnení formulára je nasledovný:

Mini pack – do 7 pracovných dní

Premium pack – do 10 pracovných dní

Video pack – do 14 pracovných dní

Gold pack – do 18 pracovných dní

Platinum pack – do 21 pracovných dní

Všetky podklady budú odoslané v digitálnej forme na uvedený e-mail, zároveň budú umiestnené v zdieľanom priečinku na google disku. Tento priečinok bude s klientom zdieľaný na neobmedzený čas. Video poradenstvo je nahraté na youtube a klientovi zaslané formou youtube linku. Tento link je viditeľný len pre klienta a je sprístupnený na neobmedzený čas.

2, Každý balíček je nacenený len na 1 miestnosť, ak máte prepojené dve miestnosti ( kuchyňa – jedáleň – obývačka, je potrebné si zakúpiť 2 balíčky ) Pri kúpe viacerých balíčkov – 3 a viac je možná zľava. Táto vám bude zaslaná formou zľavového kupónu. Pred objednaním viacerých balíčkov ma kontaktujte na e-mail : baradesignsk@gmail.com . V prípade akýchkoľvek nejasností ma tiež kontaktujte na uvedený e-mail.

3, Položky, ktoré sú použité v návrhu sú vždy dostupné v čase navrhovania. Nie je možné zabezpečiť, že budú dostupné aj o pár týždňov, či mesiacov, ak sa rozhodnete zrealizovať návrh neskôr. Z tohto dôvodu preto odporúčam objednať si službu online poradenstva a čase, keď budete mať pripravený rozpočet na nákup konkrétnych prvkov.

4, V prípade, že sa vám návrh nebude páčiť, pošlite mi e-mail a v rámci každého balíka poskytujem bezplatnú 1 opravu návrhu. V prípade mini, premium, video a gold packu úprava zahŕňa výmenu 1 x nábytkových prvkov aj farebnosti, v prípade Platinum balíka bude dodaný moodboard s novou farebnou zmenu v interiéri a 1x 3D pohľad. Oprava nezahŕňa ďalšiu online konzultáciu ani ďalšie natočené video s opravou, zmeny budú rozpísané v zaslaných podkladoch.

5, Všetky balíky sú online konzultačné služby v oblasti interiérového dizajnu. Tieto návrhy slúžia na zlepšenie vzhľadu vášho priestoru a neslúžia na stavebné účely. Pôdorys dispozičného uloženia vychádza z vami zaslaných rozmerov + rozmerov navrhovaných nábytkov, ktoré sú uvedené na stránkach dodávateľov.

6, Ako zhotoviteľ tejto dizajnovej služby, nakoľko nezabezpečujem jej realizáciu, nezodpovedám za prevedenie návrhu ( kvalitu práce iných pracovníkov, ktorí návrh realizujú).

7, Všetky použité nábytkové prvky odporúčam v najlepšej viere o ich kvalite. Nakoľko však nie som ich výrobca, ani priamy predajca, nenesiem zodpovednosť za zabezpečenie reklamácie, výmeny ani opravy výrobku. Nemám zmluvný vzťah so žiadnym predajcom a nábytkové kusy vyberám na základe vhodného začlenenia do konkrétneho návrhu a výšky klientovho rozpočtu.

8, Vypísaním online formulára a po pripísaním úhrady na účet vám príde na e-mail vyúčtovacia faktúra, na základe ktorej plynie čas dodania služby podľa konkrétneho zvoleného balíka. Pre začatie plnenie mojich záväzkov musí byť dodaný vyplnený formulár, zaslané fotografie priestoru a evidovaná úhrada za konkrétnu službu. E-mailom vám bude navrhnutý termín online konzultácie.

 

9, V prípade rozhodnutia zmeny balíka, napr. mini pack na video pack už po zrealizovanej úhrade, ma kontaktujte na e-mail: baradesignsk@gmail.com a bude vám zaslaný rozdiel na doplatenie služby.

10, Bezplatné storno objednávky je možne do 24 hod. po úhrade, neskôr už nie je možné. Platba vám bude zaslaná na účet, z ktorého ste službu uhradili.  Po tomto termíne už nie je možné službu bezplatne stornovať, do termínu dodania je v prípade zrušenia služby vrátených 50 % úhrady za službu. Nakoľko po dodaní online služby ponúkam bezplatnú 1 úpravu návrhu, neposkytujem vrátenie úhrady po poskytnutí celej služby.

 

Všeobecné zmluvné podmienky pre predaj obrazov a interiérových doplnkov ( vlastná výroba )

 

1, Kupujúci objednáva tovar (konkrétne obrazy a interiérové doplnky) predávajúceho prostredníctvom obchodného systému na www.baradesign.sk písomnou formou cez e-shop alebo e-mailom či telefonicky. Takto vykonaná objednávka sa považuje za záväznú a je v súlade so zákonom č. 108/2000 Z.z. v znení neskorších zmien a predpisov chápaná ako zmluva uzatváraná na diaľku.

2. Pri každej objednávke musí kupujúci uviesť meno a priezvisko, poštovú adresu, telefónne číslo, e-mail, názov tovaru a počet kusov, spôsob dopravy a spôsob platby. Objednávka prostredníctvom  e-shopu tieto podmienky spĺňa automaticky.

3. Tieto údaje budú v zmysle zákona o ochrane osobných údajov č. 122/2013 Z.z. použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi predávajúcim a spotrebiteľom a nebudú poskytnuté tretej osobe (s výnimkou osoby zabezpečujúcej prepravu tovaru a podobne).

4. Po doručení objednávky bude táto objednávka zaevidovaná v systéme predávajúceho a vtedy zároveň vzniká obchodný vzťah medzi predávajúcim a spotrebiteľom. Najneskôr do 24 hodín (v pracovné dni) sa predávajúci e-mailom skontaktuje  s kupujúcim a potvrdí prijatie objednávky. Od tohto termínu je objednávka pre kupujúceho záväzná.

5. Kupujúci má právo stornovať objednávku bez poplatku, a to do 24 hodín od doručenia e-mailu o prijatí objednávky predávajúcim. Objednávku je možné stornovať výlučne písomnou formou, a to e-mailom. Potvrdenie stornovania oznámi predávajúci kupujúcemu tiež výlučne písomnou formou. Písomná forma sa vyžaduje z dôvodu doložiteľného dokladu storna pre predávajúceho a zastavenie vybavovania objednávky.

6, Doba dodania je spravidla do 3 pracovných dní v závislosti od zvoleného spôsobu prepravy. Pre každý produkt je stanovená aktuálna doba dodania.

7, Ak tovar nie je aktuálne skladom, doba doručenia na namaľovanie obrazu je najskôr za 12 - 15 dní. Termín bude upresnený emailom.

8, Cena produktu je stanovená cenníkom predávajúceho. Ceny uvedené v cenníku môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien v nadväznosti na zmeny cien výrobcov, dovozcov a pod. Platná cena produktu je vždy oznámená pri konkrétnom produkte. 

9, Spotrebiteľ uhrádza platbu dobierkou alebo prevodom na účet predávajúceho.

10, Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť do 7 dní za tovar kúpnu cenu v plnej výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky. V opačnom prípade bude jeho objednávka zrušená.

11,Spôsob dopravy si volí spotrebiteľ sám cez formulár objednávky v e-shope alebo pri inom spôsobe komunikácie. Spotrebiteľ si môže zvoliť spôsob dopravy, a to:

a) osobným odberom

b) slovenskou poštou alebo kuriérom (zasielateľskou službou)

12, Výška nákladov na dopravu bude vždy oznámená kupujúcemu pri potvrdení objednávky. Prípadne predávajúci odporučí kupujúcemu lacnejší variant dopravy.

13, Kupujúci sa zaväzuje prevziať tovar na adrese uvedenej na objednávke. V prípade opätovného zasielania zásielky z dôvodu jej neprevzatia, znáša prepravné náklady kupujúci.

14, Pri preberaní produktu je kupujúci povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená a zničená, kupujúci je povinný bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať predávajúceho a so zasielateľskou spoločnosťou spísať Zápis o škode na zásielke. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie produktu nebudú akceptované.

15, Kupujúci nadobúda vlastnícke práva k produktom až uhradením plnej ceny a ďalších peňažných čiastok dohodnutých v kúpnej zmluve na diaľku na účet predávajúceho. Do doby prechodu vlastníckych práv z predávajúceho na kupujúceho, ktorý má produkt v držbe, má kupujúci všetky povinnosti uschovateľa veci a je povinný produkty a služby na vlastné náklady bezpečne uschovať a označiť ich tak, aby boli za každých okolností identifikovateľné ako produkt predávajúceho.

16, Predávajúci je oprávnený požadovať splnenie záväzkov, najmä uhradenie ceny za produkty a služby, a to bez ohľadu na to, že vlastníctvo k produktu a služby ešte neprešlo na spotrebiteľa.

17, Nebezpečenstvo škody na produktoch prechádza na kupujúceho momentom prevzatia kupujúcim alebo jeho splnomocnencom.

18, Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, a to prostredníctvom emailu do 24 hodín od zadania objednávky.

19, Po spracovaní požiadavky pre odstúpenie od kúpy produktu predajca kontaktuje kupujúceho o podmienkach pre vrátenie platby za tovar a poštovného, ktoré kupujúci hradil pri kúpe tovaru.

20, Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku najmä v prípade, ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je predaj produktu zhotoveného podľa osobitých požiadaviek kupujúceho alebo produktu určeného osobitne pre jedného kupujúceho, alebo produktu, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť.

21, Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku (odstúpiť od zmluvy) alebo jej časť ak:

a) produkt sa nevyrába alebo sa prestal vyrábať

b) zmenila sa cena dodávateľa produktov potrebných na výrobu

c) vystavená cena produktu bola chybná

 


22, Kupujúci má možnosť bez uvedenia dôvodu vrátiť zakúpený tovar do 15 dní odo dňa prevzatia tovaru. Vrátenie tovaru musí byť uskutočnené písomnou formou, a to prostredníctvom emailu.

23, Tovar je potrebné odoslať na adresu predávajúceho uvedenej v hlavičky VOP v lehote do 15 dní  na náklady a zodpovednosť kupujúceho. Prepravné náklady na vrátenie produktu znáša kupujúci.

24, Tovar nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale.

25, Produkt sa nevracia na dobierku. Takto zaslaný produkt sa neprijíma a vracia späť.

26, Pri dodržaní vyššie uvedených povinností kupujúceho, predávajúci prevezme tovar späť a do 15 dní odo dňa odstúpenia zmluvy cenu zaplatenú za produkt alebo preddavok, ktorý kupujúci uhradil za produkt vráti kupujúcemu spať bankovým prevodom na bankový účet kupujúceho.

27, Kupujúci nemôže tovar vrátiť najmä v prípade, ak ide o tovar, ktorý bol zhotovený podľa osobitých požiadaviek kupujúceho alebo produktu určeného osobitne pre jedného kupujúceho, alebo produktu, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť.

28, Prepravné náklady pri výmene produktu na adresu predávajúceho znáša kupujúci vrátane odoslania nového tovaru. 

29, Výmena produktu za iný produkt nie je možná.

30,  Vo všeobecnosti, pokiaľ v obchodných podmienkach nie je uvedené inak, je záručná doba pre plnenie spotrebiteľských zmlúv stanovená na minimálne 24 mesiacov.

31, Reklamovať je možné len produkt zakúpený a zaplatený u predávajúceho. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný doručiť reklamovaný produkt čistý, mechanicky nepoškodený, v originálnom balení. Reklamácia musí byť ohlásená písomnou formou. Pri uplatnení reklamácie sa spotrebiteľ riadi pokynmi predávajúceho.

32, Pre urýchlenie reklamácie môže kupujúci zaslať fotografiu poškodeného tovaru na email predávajúceho baradesignsk@gmail.com.  Fotografia by mala byť zhotovená tak, aby na nej bola čo najlepšie viditeľná reklamovaná vada.

33, Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením produktu, používaním produktu v nevhodných podmienkach, neodbornou opravou alebo výmenou časti produktu, nedodržaním príslušných noriem zo strany kupujúceho alebo osoby, ktorá kupujúcemu opravu alebo výmenu častí produktu vykonávala, alebo ak bol prevedený zásah do produktu inou než oprávnenou osobou. Zo záruky sú tiež vyňaté chyby spôsobené živelnou pohromou a nesprávnym zaobchádzaním.

34, Ak bol kupujúcemu doručený produkt, ktorý si neobjednal, ako podklad pre reklamáciu zašle fotografiu celého doručeného produktu a kódu jeho kódu, ktorý je uvedený na krabici, v ktorej bol produkt doručený. Fotografiu následne odošlite na baradesignsk@gmail.com

35, Ak kupujúci prebral produkt, ktorý je viditeľne poškodený, t.j. bola poškodená aj krabica, v ktorej bol tovar doručený, sa reklamácia nevzťahuje (toto upozornenie je uvedené aj na krabici, v ktorej Vám bude tovar doručený, takto poškodený balík od kuriéra nepreberajte!!!!!).

36, Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci na žiadosť spotrebiteľa odpovie zamietavo alebo na ňu do 30 dní odo dňa jej odoslania neodpovie vôbec, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (ďalej len „ARS“). Formou ARS môžu byť riešené iba spory vyplývajúce zo zmluvy medzi predávajúcim a spotrebiteľom a spory s touto zmluvou súvisiace, s výnimkou sporov podľa ust. § 1 ods. 4 zákona č. 391/2015 Z.z. a sporov, ktorých hodnota neprevyšuje 20 EUR. Orgánom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, na ktorú sa môže kupujúci obrátiť.

37, Predávajúci má právo podľa charakteru objednaných produktov ( suma objednávky nad 200 eur) vyzvať kupujúceho k osobnej prehliadke a osobnému odberu produktu (vzťahuje sa hlavne na finančne náročnejší produkt alebo náročnejší z hľadiska objemu alebo hmotnosti). V týchto prípadoch bude kupujúci kontaktovaný a bude s ním dohodnutý ďalší postup. Pokiaľ kupujúci už uhradil kúpnu cenu, bude mu táto čiastka prevedená späť, pokiaľ sa nedohodnú inak.

38, Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny ceny. Pri zmene ceny predávajúci kontaktuje kupujúceho. Kupujúci má právo pri takto upravených cenách objednávku stornovať.

39, Kupujúci prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil s týmito všeobecnými podmienkami a reklamačným poriadkom, a že s nimi súhlasí.

40, Bez ohľadu na ostatné ustanovenia zmluvy, predávajúci nezodpovedá kupujúcemu za ušlý zisk, stratu príležitostí alebo žiadne iné nepriame alebo následné straty v dôsledku nedbalosti, porušenia zmluvy alebo vzniknuté iným spôsobom.

41, Tieto všeobecné obchodné podmienky určené pre predaj tovaru – obrazov, doplnkov boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim. V prípade, ak sa preukážu kompetentným orgánom Slovenskej republiky niektoré ustanovenia týchto podmienok ako neplatné alebo nevynútiteľné, a to celkom alebo čiastočne, platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení a zvyšné časti príslušného ustanovenia tým zostávajú nedotknuté.

42, Práva spotrebiteľa vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa č. 250/2007 Zb. v znení neskorších zmien a predpisov a zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji č. 108/2000 Z.z v znení neskorších zmien a predpisov, zostávajú týmito podmienkami nedotknuté.

43, Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.

 

*UPOZORNENIE

Výroba obrazu je pre mňa starostlivým procesom, ktorému venujem veľké množstvo energie a času. Keďže sa pri tomto produkte “na objednávku” nedá práca urobiť dvakrát rovnako, pristupujem ku každej objednávke individuálne a je prispôsobená konkrétnemu zákazníkovi “na mieru”. Takýto špeciálny, na mieru šitý obraz je jedinečný a nespadá štandardnej ponuky na stránke. Preto vás prosím o záväznú objednávku s platbou vopred. Upozorňujem, že vzhľadom na spomínaný nadštandard a výrobu na mieru sa na takýto tovar nevzťahuje podľa Zákona na ochranu spotrebiteľa č. 102/2014 právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní, pokiaľ sa nejedná o závady technického charakteru.

​Všeobecné zmluvné podmienky pre predaj e-bookov ( elektronickej knihy ) a online kurzov

I. Úvodné ustanovenie a vysvetlenie účelu všeobecných obchodných podmienok

1.    Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej pod skratkou „VOP“) platia pre nákup e-bookov (elektronickej knihy, ďalej aj ako „digitálny obsah“) a online kurzov cez webové rozhranie www.baradesign.sk. Tieto obchodné podmienky špecifikujú kúpnu zmluvu v zmysle Obchodného zákonníka § 409 a násled. Zákona č.513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov (ďalej len obchodný zákonník), ktorej predmetom je nákup a predaj e-bookov a online kurzov. Zároveň tieto obchodné podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti kupujúcich a predávajúceho, ktorým je fyzická osoba:

Ing.Mgr.Barbora Vnuková, 018 12 Brvnište 418 , DIČ: 1072282838.

Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim - spotrebiteľom, neupravené obchodnými podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom (č.40/1964 Z.z.) a Zákonom o ochrane spotrebiteľa (č.250/2007 Z.z.). Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim - podnikateľom, neupravené obchodnými podmienkami sa riadia obchodným zákonníkom. Všetky objednané materiály sú informačným produktom. Akékoľvek šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autorky je zakázané! Objednávkou akéhokoľvek informačného produktu súhlasíte, že akékoľvek použitie informácií z materiálov a úspechy či neúspechy z toho plynúce sú len vo vašich rukách a autorka za ne nenesie žiadnu zodpovednosť.

2.    Nákup e-booku, online kurzu prebieha na základe kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim. Proces uzatvárania kúpnej zmluvy je podrobne popísaný v čl. III. VOP. Tieto VOP sú dokumentom, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy a podrobne uvádza a vysvetľuje práva a povinnosti oboch strán kúpnej zmluvy, teda kupujúceho i predávajúceho. Dojednania, ktoré sú v kúpnej zmluve odlišné od ustanovení VOP, majú prednosť (teda text kúpnej zmluvy je nad textom VOP). VOP rieši aj niektoré ďalšie otázky, ktoré s nákupom digitálneho obsahu alebo s užívaním internetových stránok www.baradesign.sk súvisia.

3.    VOP obsahujú informácie, ktoré potrebujete mať k dispozícii ešte pred tým, než e-book, online kurz kúpite. Prosím, prečítajte si VOP starostlivo a v prípade, že k nim budete mať pripomienky či otázky, kontaktujte ma ešte pred objednaním e-booku alebo online kurzu na e-mail: barbora@baradesign.sk alebo baradesignsk@gmail.com. Kontakty nájdete v čl. II. VOP. Tým, že kliknete na tlačidlo "odoslať" mi dávate signál, že ste VOP videli, čítali a súhlasíte s takýmto priebehom obchodu a spolupráce, aký tu popisujem.

4.    Vo VOP máte k dispozícii všetky podstatné informácie. Pre rýchlejšiu orientáciu je tu obsah:

                                                      

I. Úvodné ustanovenia a vysvetlenie účelu všeobecných obchodných podmienok

II. Dôležité pojmy (definície)

III. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

IV. Cena e-bookov, online kurzov a platba

V. Dodacie podmienky

VI. Údaje o funkčnosti digitálneho obsahu a jeho súčinnosti s hardvérom a softvérom

VII. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

VIII. Záruka, práva z chybného plnenia, reklamačný poriadok

IX. Vybavovanie sťažností, riešenie spotrebiteľských sporov

X. Podmienky použitia zľavovej poukážky a darčekového kupónu

Xi. Záverečné ustanovenia

 

II. Dôležité pojmy (definície)

 

1.    PREDÁVAJÚCI / PREDÁVAJÚCA – fyzická osoba

Ing.Mgr.Barbora Vnuková, Brvnište 418, 01812 Brvnište, Slovensko

DIČ: 1072282838

Kontaktný telefón: 0907 111 687, Adresa pre doručovanie elektronickej pošty: baradesignsk@gmail.com

2.     KUPUJÚCÍ

Kupujúci je ten, kto prostredníctvom webového rozhrania www.baradesign.sk uzavrie so mnou ako predávajúcim kúpnu zmluvu a tým kúpi e-book, online kurz. Kupujúcim môže byť podnikateľ (podnikajúca fyzická osoba - SZČO alebo právnická osoba, napr. s.r.o. alebo akciová spoločnosť) alebo spotrebiteľ.

3.     SPOTREBITEĽ

Spotrebiteľom sa podľa zákona rozumie fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu povolania. Ak ste fyzická osoba a do objednávky uvediete IČO, budem mať zato, že kúpnu zmluvu uzatvárate ako podnikateľ a nie ako spotrebiteľ.

4.    SPOTREBITEĽSKÁ ZMLUVA

Je to kúpna zmluva, v ktorej kupujúci vystupuje ako spotrebiteľ. Podľa platných zákonov je spotrebiteľ viac chránený ako kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom. Súčasne má predávajúci aj viac povinností voči spotrebiteľovi než voči inému kupujúcemu a je povinný poskytnúť spotrebiteľovi informácie stanovené ako občianskym zákonníkom, tak zákonom na ochranu spotrebiteľa. Ak je kupujúcim iná osoba ako spotrebiteľ, uplatnia sa tie ustanovenia VOP, ktoré slúžia výhradne pre ochranu spotrebiteľa.

5.    ZMLUVA uzavretá dištančným spôsobom

Je to taká kúpna zmluva, ktorá je uzavretá prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku, tj. je uzavretá, bez toho aby sa predávajúci a kupujúci museli osobne stretnúť, pretože ju uzatvárajú cez webové rozhranie alebo prostredníctvom mailovej komunikácie, telefonicky alebo s využitím obdobných komunikačných prostriedkov. Náklady spojené s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku (najmä náklady na internetové pripojenie a telefónne hovory) si hradia sami a nelíši sa od bežnej sadzby účtované vašim operátorom resp. poskytovateľom internetového pripojenia. Uskutočnením objednávky výslovne súhlasíte s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku.

6.    ROZHODNÉ PRÁVO

Sú to platné právne predpisy, ktorými sa riadi vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim. Ide najmä o zákon č. 47/1992 Zb. Občiansky zákonník (ďalej tiež len "OZ") a v prípadoch, keď je kupujúcim spotrebiteľ, je to aj zákon č. 372/1990 v znení neskorších predpisov 250/2007 Zb. O ochrane spotrebiteľa.

 

III. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

 

1.  Kupujúci objednáva e-book, online kurz cez webové rozhranie, tj. skrz automatický objednávkový systém, odoslaním vyplneného objednávkového formulára.

2.    OPIS e-booku, online kurzu

Na webovom rozhraní je uvedený opis ponúkaného e-booku, online kurzu vrátane uvedenia toho, čo obsahuje a čo čitateľovi môže priniesť , ukážky z e-booku a online kuryu a v akom formáte je poskytovaný. Je tam tiež popis bonusov a akcií, ktoré sú k e-book poskytnuté ( ak nejaké aktuálne prebiehajú ). Všetky prezentácie uvedené na webovom rozhraní sú informatívneho charakteru. Ako predávajúci nie som povinná uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom týchto produktov. 

3.    OBJEDNANIE e- booku, online kurzu

Pre objednanie e-booku, online kurzu cez webové rozhranie slúži objednávkový formulár, kde ako kupujúci vyplníte vaše meno, priezvisko alebo firmu, adresu, email, telefónne číslo, u podnikateľov IČ, DIČ a zvolíte spôsob úhrady.

Kupujúci prehlasuje, že sa zoznámil so všetkými informáciami týkajúcimi sa objednávky na webovom rozhraní www.baradesign.sk.  Kupujúci objednáva predmet kúpy vyplnením objednávky prostredníctvom elektronického formulára www.baradesign.sk/e-bookyobjednávka.  Kupujúci je povinný objednávku pred odoslaním skontrolovať a prípadne opraviť. Odoslaná objednávka je právne záväzná a kupujúcemu a predávajúcemu vznikajú vzájomné práva a povinnosti, t.j. predávajúci sa zaväzuje poskytnúť kupujúcemu predmet kúpy a kupujúci sa zaväzuje kúpnu cenu uhradiť. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s VOP na www.baradesign.sk/všeobecnéobchodnépodmienky  a že s nimi súhlasí. Tieto obchodné podmienky sú nedeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, ktorá je uzatvorená vyplnením a odoslaním objednávky

Pred odoslaním objednávky vám je umožnené skontrolovať a meniť údaje vložené do objednávkového formulára a prípadne ešte opraviť vzniknuté chyby a nezrovnalosti. Objednávku odošlete kliknutím na tlačidlo "odoslať".

O obdržaní objednávky vás budem informovať mailom zaslaným na vašu elektronickú adresu, ktorú ste zadali v objednávke. Informácia o obdržaní objednávky je zasielaná automaticky. Ak nie je v potvrdení uvedené, že objednávku prijímam, zašlem vám informáciu o prijatí objednávky v následnom mailu. Do okamihu než je vám doručené potvrdenie o prijatí vašej objednávky, je možné telefonicky alebo mailom (na adresu uvedenú v čl. II. VOP) objednávku zrušiť. Doručením potvrdenia o prijatí objednávky na vašu elektronickú adresu uvedenú v objednávke je kúpna zmluva uzatvorená.

V pochybnostiach vás môžem kontaktovať za účelom overenia pravosti objednávky a ak sa nepodarí pravosť objednávky overiť, má sa zato, že objednávka vôbec nebola podaná a takou objednávkou sa naďalej nezaoberám.

Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a riadi sa platnými zákonmi Slovenskej republiky. Zmluva sa uzatvára v elektronickej podobe, tvorí ju vaša objednávka, jej prijatie z mojej strany a tieto VOP. Zmluvu archivujú v elektronickej podobe, nie je prístupná.

 

IV. Cena e- booku, online kurzu a platba

 

1.    CENA e-booku, online kurzu

Na webovom rozhraní je vždy uvedená aktuálne platná cena e-booku, online kurzu. Cena je platná po celú dobu, kedy je na webovom rozhraní uvedená. Ak je uvedená akčná cena, je spolu s tým uvedené aj za akých podmienok a do akej doby akčná cena platí. Vzhľadom k charakteru e-book, online kurzu nevznikajú žiadne náklady na dopravu a ani ďalšie náklady spojené s jeho dodaním. Kalkulovaná cena uvedená v súhrne objednávky (tj. predtým než kliknete na tlačidlo "odoslať") je preto už konečnou cenou. Predávajúca nie je platca DPH, uvedená cena je konečná - vrátane DPH. K platbe prevedenej na základe kúpnej zmluvy vystaví predávajúca kupujúcemu daňový doklad - faktúru, ktorá slúži ako doklad o zakúpení tovaru.

2.  Dohodnutou kúpnou cenou je cena uvedená pri e-booku, online kurze v okamihu odoslania vašej objednávky (uvedená v odoslanom objednávkovom formulári). Ak by došlo k zjavnej chybe pri uvedení ceny na webovom rozhraní (tým je myslený predovšetkým preklep, chyba pri zadávaní ceny) alebo obdobnej chybe v procese uzatvárania kúpnej zmluvy, potom nie som povinná vám za takú zjavne chybnú cenu e-book, online kurz dodať, a to ani v prípade , že došlo k automatickému potvrdenie o prijatí objednávky. V prípade, že by už došlo z vašej strany aj k úhrade tejto zjavne chybnej ceny, som oprávnená od kúpnej zmluvy odstúpiť a uhradenú sumu vám vrátim naspäť. Ak dôjde k zmene kúpnej ceny v čase medzi odoslaním vašej objednávky a jej potvrdením z mojej strany, platí kúpna cena platná v okamihu odoslania objednávky, ak nedôjde medzi nami k inej výslovnej dohode.

3.    Ak nie je medzi nami výslovne dohodnuté inak, som povinná vám e-book, online kurz dodať až po úplnom zaplatení dohodnutej kúpnej ceny.

4.    Spôsob platby kúpnej ceny je možné uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:

- bezhotovostne bankovým prevodom na môj účet (platba trvá väčšinou 1 - 2 pracovné dni): pokyny k platbe v podobe faktúry dostanete v maile potvrdzujúcom prijatie objednávky. Pri platbe prosím nezabudnite uviesť príslušný variabilný symbol, aby mohla byť platba rýchlo spárovaná a e-book, online kurz vám čo najskôr dodaný.

Ďalším spôsobom platby bude / je - platba kartou alebo bankovým prevodom online. Platba online bude / je realizovaná cez platobnú bránu a môže sa platiť nasledovnými kartami vydanými v SK a CZK: Maestro, Mastercard, Visa.

Prípadné ďalšie spôsoby platby budú uvedené na webovom rozhraní alebo môžu byť medzi nami výslovne dohodnuté.

Kúpna cena sa hradí v eurách.

5.      SPLATNOSŤ KÚPNEJ CENY.

V prípade bezhotovostného prevodu je kúpna cena splatná do 3 dní od potvrdenia prijatia objednávky. Dátum splatnosti je uvedený v pokynoch k platbe, v zálohovej faktúre. Kúpna cena je zaplatená v okamihu, keď je príslušná suma pripísaná na môj bankový účet. O prijatí platby vám vystavím doklad o prijatej platbe, u online platobných metód ho obdržíte obratom po vykonaní platby, v ostatných prípadoch do 3 pracovných dní od prijatia platby.

Platba je možná jedine jednorázovo, nie je možnosť platby na splátky.

 

 V. Dodacie podmienky

 

1.    SPÔSOB DODANIA E-BOOKU, online kurzu

E-book je vo formáte .pdf a bude zaslaný po uhradení kúpnej ceny na vami oznámenú elektronickú adresu ako príloha mailovej správy alebo zaslaním odkazu v podobe adresy webovej stránky, na ktorej je obsah možné stiahnuť alebo otvoriť. Online kurz si budete môcť pozrieť cez webový prehliadač, na ktorý získate jedinečný link od spoločnosti SimpleShop.cz. Tento link je súčasťou emailu, ktorý vám príde ako potvrdenie úhrady vašej objednávky.

2.    DODACIA LEHOTA

Dĺžka dodacej lehoty závisí od zvoleného spôsobu platby. Ak je platba vykonávaná bežným bankovým prevodom bude e-book, online kurz dodaný najneskôr do 3 pracovných dní po tom kedy bude platba pripísaná na môj bankový účet.

3.   NÁKLADY NA DOPRAVU

S ohľadom na charakter produktu (e-book, online kurzu) nie sú účtované žiadne náklady na dopravu.

4.    Po dodaní e-booku, online kurzu si prosím čo najskôr skontrolujte funkčnosť a dostupnosť obsahu a ak zistíte nedostatky alebo vady, kontaktujte ma prosím, aby som mohla vykonať nápravu. Podrobnosti sú uvedené v čl. VIII týchto VOP.

5.    Digitálny obsah vyžaduje k plnej funkčnosti, aby ste mali k dispozícii hardvérové ​​a softvérové ​​vybavenie umožňujúce najmä otvoriť a pracovať s dokumentmi vo formáte .pdf (podrobnosti obsahuje čl. VI. VOP).

 

 VI. Údaje o funkčnosti digitálneho obsahu a jeho účinnosti s hardwarem a softwarem

 

1.    Digitálny obsah (e-book, online kurz) zasielam iba vám ako kupujúcemu, na vašu elektronickú adresu, prípadne sprístupnením adresy webovej stránky, kde je obsah umiestnený. Digitálny obsah vyžaduje k plnej funkčnosti, aby ste mali k dispozícii hardvérové ​​a softvérové ​​vybavenie umožňujúce otvoriť a pracovať s dokumentmi vo formáte pdf. Obsah stiahnete v internetovom prehliadači, ak bol dodaný formou zaslania odkazu na webovú stránku. Pre stiahnutie e-booku je nevyhnutné, aby ste boli pripojení k sieti internet s dostatočnou rýchlosťou pripojenia. Neodpovedám za nedostupnosť obsahu v prípade nefunkčnosti alebo pomalé rýchlosti vášho internetového pripojenia. Môže sa stať, že je obsah krátkodobo dočasne nedostupný v prípade údržby dát alebo výpadkov servera. Webové stránky môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia.

2.    Digitálny obsah je chránený autorským právom a nie je možné ho bez môjho výslovného súhlasu ďalej šíriť alebo umožniť jeho použitia ďalšími osobami. E-book slúži len na vzdelávacie a informačné účely a je vytvorený s využitím verejne dostupných internetových zdrojov a mojich vedomostí a skúseností. Ide o návody a odporúčania a záleží na vašich schopnostiach a ďalších okolnostiach, aké výsledky s ich pomocou dosiahnete. Neodpovedám za váš prípadný neúspech v aplikácii postupov, rád a odporúčaní uvedených v e-booku.

 

VII. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

 

1.    Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku v lehote 14 dní od prevzatia tovaru alebo odo dňa uzavretia zmluvy o poskytovaní elektronického obsahu dodávaného na hmotnom nosiči (napr. tlačená kniha a pod.). Zákazník môže odstúpiť od zmluvy LEN pred začatím jej plynutia, teda pred dodaním objednaného e-booku alebo online kurzu. V súlade s ust. § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je:

  • poskytovanie elektronického obsahu ( e-booku, online kurzu) inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom zákazníka a zákazník vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy,

  • poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby.

Na webovom rozhraní www.baradesign.sk je uvedený popis každého ponúkaného e-booku a tiež opis online kurzu vrátane uvedenia toho, čo obsahuje a ukážku čo kupujúcemu môže ponúknuť. Kupujúci má možnosť vidieť štýl prevedenia e-bookov a spôsob mojej štylizácie a písania na e-booku zadarmo: Kapitola 3 (Moodboard). Súhlasom s týmito VOP kupujúci zároveň súhlasí s tým, že stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby , a to dodaní e-booku, online kurzu po jeho úhrade. Kupujúci mal možnosť oboznámiť sa s obsahom predávaných e-bookov, aj online kurzu, s mojím spôsobom tvorby (na základe e-booku zadarmo, a ukážky online kurzu) a preto sa prípadná nespokojnosť so zakúpeným produktom / službou , v tomto prípade e-bookom, online kurzom nepovažuje za dôvod odstúpenia od zmluvy.

Ako kupujúci môžete od kúpnej zmluvy odstúpiť v ďalších prípadoch ustanovených zákonom, najmä v prípade chybného plnenia (článok VIII. VOP). Ako predávajúci som oprávnená od kúpnej zmluvy odstúpiť v prípade podstatného porušenia vašich povinností z kúpnej zmluvy, najmä v prípade, keď by došlo k neoprávneným zásahom do webového rozhrania, porušenie autorských práv a v ďalších prípadoch stanovených zákonom. Pokiaľ by zo strany kupujúceho nedošlo k úhrade kúpnej ceny ani v lehote 10 dní po splatnosti, kúpna zmluva sa uplynutím tejto lehoty ruší.

 

VIII. Záruka, práva z vadného plnenia, reklamačný poriadok

 

1.     Práva vznikajúce z chybného plnenia sa riadia platnými právnymi predpismi v Občianskom zákonníku. 

2.     Práva zo záruky sa riadia ustanoveniami v Občianskom zákonníku.

3.   Ako predávajúca ručím, že e-book, online kurz pri prevzatí nemá vady. Ak ste spotrebiteľom, potom v prípade, že sa vada prejaví do 6 mesiacov od prevzatia, má sa za to, že e-book, online kurz bol chybný už pri prevzatí. V prípade výskytu vady, ktorú nemožno odstrániť, alebo v prípade opakovaného výskytu vady alebo výskyte väčšieho počtu vád máte právo požadovať výmenu e-booku, online kurzu za nový. V prípade, že neuplatníte právo na dodanie nového e-booku, online kurz bez vád, môžete požadovať primeranú zľavu. Primeranú zľavu môžete žiadať aj v prípade, že by som nebola schopná vám nový e-book, online kurz bez vád dodať, rovnako aj v prípade, že by som nezabezpečila nápravu v primeranom čase alebo že by vám zaistenie nápravy pôsobilo značné ťažkosti. Vzhľadom k charakteru dodaného produktu ( e-book, online kurz ) prichádza do úvahy ako vada: nedostupnosť časti obsahu, prípadne chýbajúca časť textu.

4.    Právo z chybného plnenia vám nepatrí, ak by ste pred prevzatím e-booku, online kurzu vedeli, že e-book, online kurz má vadu, alebo by ste vadu sami spôsobili. Záruka a nároky zo zodpovednosti za vady sa nevzťahujú na chyby spôsobené nesprávnym užívaním alebo uložením e-booku, online kurzu.

5.    Ak vám nebol e-book, online kurz dodaný v dodacej lehote, prosím, skontrolujte najprv zložky „hromadná pošta" alebo „spam“. Pokiaľ ani tam e-book, online kurz nenájdete, uplatnite reklamáciu podľa nasledujúceho odseku.

6.   Reklamáciu u mňa uplatnite bez zbytočného odkladu po zistení vád. Reklamáciu môžete uplatniť mailom na elektronickú adresu baradesignsk@gmail.com . Privítam, ak k reklamácii priložíte aj faktúru alebo iný doklad o kúpe, popis reklamovanej vady a návrh riešenia reklamácie. Reklamáciu vybavím bez zbytočného odkladu, najneskôr však v zákonnej lehote do 30 dní, pokiaľ sa výslovne nedohodneme inak. O uplatnení a vybavení reklamácie vám poskytnem písomné potvrdenie.

 

IX. Vybavovanie sťažností, riešenie spotrebiteľských sporov

 

1.    Ak máte k uzavretiu kúpnej zmluvy, jej plnenia či mojou činnosti nejakú sťažnosť, kontaktujte ma prosím na adrese uvedenej v čl. II. VOP alebo na elektronickej adrese baradesignsk@gmail.com .

2.    Predaj e-bookov realizujem ako „ autor “ ( mojím autorským dielom sú všetky e-booky na stránke www.baradesign.sk ). E-booky som vytvorila z vlastného podnetu, bez zadania od objednávateľa (bez uzatvorenia zmluvy) a na vlastné náklady. V danom prípade sa riadim ustanoveniami zákona č.618/2003 Z. z. o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom – autorský zákon. Dohľad nad dodržiavaním predpisov o ochrane spotrebiteľov vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia. Dodržiavanie predpisov o ochrane osobných údajov dozoruje Úrad na ochranu osobných údajov. Ak medzi mnou ako predávajúcim a spotrebiteľom dôjde k spotrebiteľskému sporu, má spotrebiteľ právo na jeho mimosúdne riešenie. Subjektom mimosúdneho riešenia podľa zákona č. 250/2007 Zb. O ochrane spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia. Všetky podrobnosti k mimosúdnemu riešeniu sú uvedené na stránkach Slovenskej obchodnej inšpekcie www.soi.sk.

 

X. Podmienky použitia zľavovej poukážky (ZP) a darčekového kupónu (DK)

 

1.    ZP je možné použiť jednorázovo na nákup na stránke www.baradesign.sk

2.    Kód uvedený na poukážke je potrebné zadať pri vytváraní objednávky do kolónky - zľavové kódy

3.    ZP funguje ako zľava z celkovej sumy tovaru alebo z konkrétneho produktu ( podľa toho ako je uvedené priamo na 

       zľavavovej poukážke alebo na stránke www.baradesign.sk pri konkrétnom produkte alebo akcii, zľave)

4.    V jednej objednávke je možné použiť maximálne jednu poukážku

5.    ZP nie je možné vymeniť za hotovosť ani produkt v jej hodnote, pokiaľ na tento produkt ZP neplatí.

6.    ZP a DK nie je možné kombinovať pri jednom nákupe.​

7.    Platnosť ZP je uvedená na poukážke alebo priamo na stránke www.baradesign.sk

8.    DK platný len na konkrétny produkt, ako je uvedené na DK.

9.    DK nie je možné vymeniť za hotovosť ani iný produkt na stránke www.baradesign.sk.

10.  DK nie je možné kombinovať s inými zľavami na stránke www.baradesign.sk

11.  Platnosť DK je uvedená priamo na kupóne, je časovo obmedzená, bez možnosti predĺženia.  

 

XI. Záverečné ustanovenia

 

1.    Prehlásenie predávajúceho

Ja ako predávajúci sa zaväzujem plne rešpektovať dôverný charakter osobných a firemných dát kupujúceho, ktoré sú zabezpečené proti neautorizovanému prístupu a chránené proti zneužitiu. Údaje, ktoré zadáva kupujúci v objednávke sú nevyhnutné pre identifikáciu kupujúceho. Sú použité k realizácii celého kúpno-predajného procesu, vrátane nevyhnutných operácií, vystavenia daňového dokladu, identifikáciu bezhotovostných platieb a pre komunikáciu s kupujúcim. 

2.    Kúpna zmluva je uzatváraná na dobu určitú, do doby splnenia povinností predávajúceho a kupujúceho zo zmluvy vyplývajúce.

3.    Ochrana osobných údajov je riešená samostatným dokumentom, ktorý nájdete na webovom rozhraní. Detailné osobné dáta a údaje o nákupoch kupujúcich sú ukladané v databáze s prísnym zabezpečením proti zneužitiu a nie sú poskytované tretím stranám. Celé znenie Ochrany osobných údajov je uvedené na tejto adrese: www.baradesign.sk/ochranaosobnýchúdajov.

4.    Upozorňujeme, že som oprávnená tieto VOP jednostranne meniť, pre kupujúceho však vždy platí text obchodných podmienok účinný v okamihu odoslania objednávky.

5.   Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1.1.2022. Informácie sú zdieľané prostredníctvom webových stránok www.baradesign.sk, prípadne ďalšími informačnými kanálmi. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Každá nová verzia obchodných podmienok bude dostupná na uvedenej webovej stránke a bude označená dátumom účinnosti. Všetky objednávky sa riadia aktuálnou verziou obchodných podmienok.

bottom of page